从这两起事务中，我们能够清晰地看到舆情监测的主要性。起首，舆情监测能帮帮企业及时发觉问题。正在 “冰勃朗事务” 和 “新年案牍争议” 中，就能正在舆情刚呈现苗头时，敏捷捕获到相关消息，第一时间做出应对，而不是比及舆情发酵、激发普遍关心后才被动回应。其次，通过舆情监测，企业能够深切领会的立场和需求。正在 “冰勃朗事务” 中，对添加剂的关心和担心，反映出消费者健康认识的不竭提拔，加强原料通明化取科普宣传。再者，舆情监测有帮于企业品牌抽象。正在 “新年案牍争议” 中，因为品牌没有对海外宣传内容进行无效监测，导致舆情迸发，损害了品牌抽象。若能提前监测并规避此类问题，就能避免品牌口碑受损。

　　2024 年 12 月 29 日，出名博从 “老爸评测” 发布视频，称某茶企畅销产物 “伯牙绝弦” 中添加的 “冰勃朗非氢化基底乳” 成分取植脂末类似，含有油、糖、喷鼻精、色素等添加剂，并将其称为 “科技乳”。此言论霎时激发消费者对产物健康性以及品牌虚假宣传的质疑，随后，某茶企及其供应商虽连续回应，取植脂末有素质区别，但消费者对其 “0 植脂末、0 反式脂肪酸” 的健康标签取添加剂利用之间的矛盾仍存疑虑。正在此次事务中，对 “科技乳” 标签的发急，源于对食物工业术语的目生。而这类以 “数据对比”“配料打假” 等体例激发焦炙，已成为部门博从的常用手段。虽然冰勃朗符规且不含反式脂肪酸，但对添加剂的负面联想，仍是导致了品牌信赖危机。

　　一波未平一波又起，1 月初的 “冰勃朗” 事务尚未完全平息，1 月 24 日，某茶企又因正在海外社交平台的新年恭喜中利用 “Lunar New Year” 来代指春节，被为 “崇洋媚外”。正在春节这一承载着深挚文化内涵的保守节日里，任何挑和支流文化价值不雅和社会认同的宣传策略，都极易遭到的强烈反噬。虽然某茶企敏捷道歉并发布了《全球同庆非遗春节，HAPPY CHINESE NEW YEAR》的新年庆贺文章，但正在评论区道歉的行为，仍是激发了大量网友的不满，话题 #网友不买账某茶企评论区道歉# 登上微博热搜。

　　正在消息飞速的当下，舆情对于企业和品牌的影响愈发显著。以近期茶饮品牌某茶企的舆情事务为例，我们能深刻体味到舆情监测的环节感化。